泽州农商银行“三个优化”为市场主体“赋能添劲”

　　本报讯 今年以来，泽州农商银行聚焦辖区市场主体融资需求，以“金融商圈打造”“网格化营销”为抓手，优化服务机制、信贷产品、服务举措，分区、分组、分岗开展全员大营销工作，全力让真情服务和真金白银惠及各类市场主体。截至目前，该行千万元以下贷款净增7.1亿元。

　　一是优化服务机制。该行“一把手”亲自担任小贷投放总指挥，班子成员包片五大战区亲临一线，每周不少于一次现场办公；单设三个普惠服务小组，围绕商贸、娱乐、餐饮等行业建商圈、拓市场，加大信贷投放力度；新增设五个二级机构办贷权限，对不同支行设置差异化的贷款审批权限，最高额度放大至300万元，进一步破解辖区市场主体融资难题。二是优化信贷产品。以“泽易贷”为品牌名称，将产品由30款简化至7款，使整个产品体系更加清晰，客户体验感更好，并上线移动展业，大力推广线上申贷“晋享贷”，线上办理占比高达80.26%，通过“线上+线下”的联动服务模式，助力各类市场主体步入发展“快车道”。三是优化服务举措。与市场监督、中小企业等部门以及各行政村村委实施战略对接，建立个体工商户、小微企业和农户“三本账”，实行精准对接服务。同时，全面推行“限时办结制”，提高信贷服务效率，从需求申请到实地调查再到成功放贷不超过3个工作日，进一步提升了客户服务体验及获得感。

　　（赵德正）